2020年国庆期间，经朋友介绍，家住淄博市淄川区的齐先生，走进了位于张店区金宝岛一楼的债权债务纠纷人民调解室。该调解室由张店区司法局批准，山东洪筹律师事务所设立。

  人民调解员、山东洪筹律师事务所主任英昌强律师接待了齐先生并了解相关情况。

  经了解，齐先生的债务源于连带担保责任。债务人淄博某工贸公司，于2017年12月至2018年2月，多次向邹城某科技发展公司采购货物，但拖欠货款未予支付。经协商，淄博工贸公司向邹城科技公司出具欠条一份，载明了欠款金额及还款期限，并由齐先生自愿提供连带责任担保。

  因淄博工贸公司经营不善，，未能按时还款，债权人邹城科技公司一纸诉状将工贸公司和齐先生一同告上了法庭。

  经邹城市人民法院2018年4月生效的判决书确认及计算，截至调解日，淄博工贸公司共需支付邹城科技公司本息170万元。

  强制执行过程中，邹城法院对齐先生采取了拘留措施，第三人钟XX自愿为齐先生提供了执行担保。债权人邹城科技公司、债务人齐先生、担保人钟XX签订和解协议，由钟XX以其位于临淄塑化成的门头房作为担保，若齐先生不能及时偿还债务，则以钟XX的房子抵偿。

  工贸公司官司缠身，缺乏履行能力，已被多位执行人列入失信名单，且已停止经营，其法定代表人、100%持股股东李总，也因无法证明个人财产独立于公司财务，连累清偿，亦无还款能力；齐先生负债累累，寸步难行，在支付了邹城公司少量货款后，便再也无力偿还。

  一个官司，让工贸公司、工贸公司法定代表人李总、齐先生，钟XX成了一条绳上的蚂蚱，解不开，跑不掉；债权人邹城科技公司虽然赢了官司，却“输了”钱。钟XX的担保财产被查封，等待法院裁定以物抵债，邹城科技公司却打心眼里不愿意直接接受房产……

  英昌强律师仔细地了解了债务人齐先生的现状，包括生活状况、工作收入、还款意愿等，并联系了与齐先生绑于同一条绳上的另外三只“蚂蚱”，同样了解了各方的债务履行能力和还款意愿。

  同时，在齐先生提供了债权人邹城科技公司的负责人联系方式后，主动沟通了债权人，深入询问债权人的需求，并告知四位债务人的现状。邹城科技公司对债务人的现状表示知情。

  在英律师的邀请下，邹城科技公司多次从邹城前来淄博，于金宝岛调解室与英律师进行当面沟通，寻求解决方案。

  英律师向债权人介绍了销债通平台“为债权人维权、为债务人合理减债”的理念，并带其参观了销债通的债权超市，介绍了各类商品，表示债权超市里的商品是用于处理债权债务纠纷的，以物抵债，以“挤掉商品的市场利润”来实现为债务人减债的目的。即：债务人支付商品的成本价，换取100%价值的京东同类同质商品，用以抵顶债务；债权人以商品形式实现债权。

  邹城科技公司对销债通的理念表示高度认可，并希望英律师能够嫁接销债通方案为其实现债权。

  英律师经过与债权人、债务人、销债通平台的反复沟通后，最终出具了各方都满意的调解方案：

  由四位债务人共同筹集资金，一次性给付邹城科技公司市场价值125万元商品+45万元的现金；交付完毕，视为债务履行完毕，邹城科技公司撤回案件项下所有执行请求。

  市场价值125元的商品由销债通平台提供，由四位债务人共同筹集，向销债通平台支付55万元商品费用。加上需支付的45万元现金，四位债务人以100万元资金偿还170万债务，平均每人出具25万元。将债务金额缩小，再进行分解，大幅度的降低了每位债务人的还款压力，提高了还款意愿以及履行能力。

  债权人以现金+商品的形式实现债权，非但未损害债权人原有的权益，反而帮助其加速实现了债权，并且是以债权人满意的方式实现。商品交付前，销债通即已为其设计并妥善安排了商品的处置方式，一部分商品用于春节员工福利的发放，剩余商品用于供应链支付，实现了商品全流通，商品当钱花。

  六、2800盒鲜胚玉米油、6000袋小麦粉、3932袋五常大米，45万元现金。

  根据债权人的实际的需求及债务人的履行能力，销债通平台为债权人配置了商品包，含2800盒西王鲜胚玉米油（礼盒装）、6000袋梨花王小麦粉（5KG）以及3932袋黑龙江五常大米。所有商品均来自京东平台的一线厂家，由厂家提供检验报告，销债通平台提供品质担保。

  2021年1月26日，债权人、债务人在签订《执行和解协议书》的同时，四位债务人的偿债资金已经筹集完毕，销债通平台的偿债商品也早已备货在库。

  2021年1月27日，签约的第一天，3车偿债商品已运送至邹城债权人指定仓库，交付完毕。

  2021年1月29日，签约后的第三天，四位债务人将凑齐的45万元转入监管方山东洪筹律师事务所账户，并由洪筹律所汇入债权人帐户。

  2月1日，邹城科技公司将前往法院，申请解除对该案件项下的全部执行措施（包括但于限于解除对钟XX担保房产的查封）。

  债权债务矛盾制约了人们对美好生活的向往，影响了人们的幸福安康与社会稳定，需要国家和社会一起努力，共同化解此类纠纷。

  纠纷解决的方式是多元化的，当人们的合法权益被侵犯时，可通过多种渠道寻求救济。当私力救济（双方自已协商、谈判）不能使当事人在法律允许的范围内通过自助行为保护自身的民事权利时，慢慢的变多的当事人学会了使用公力途径进行救济，即依。公力救济，公信力高、规范性强、执行力度大，优势显著，却也存在程序繁琐、过程漫长、司法资源紧缺等问题。

  而人民调解，作为社会救济渠道，与私力救济、公力救济共同形成了多元化的社会纠纷解决机制，其救济能力不容小觑。

  债权债务纠纷人民调解室调解员英昌强律师，在双方当事人均自愿、平等的基础上，最大限度地考虑双方当事人的处境与需求，并充分尊重双方的权利，以“公平、公开、公正”的方式调解债务纠纷，化解双方矛盾，最终帮助债权人实现债权，帮助四位债务人合理减债、免于失信，使3位债权人家庭脱离苦海，同时助力法院解决执行难，具备极其重大的司法及社会意义。

  张店区司法局债权债务纠纷人民调解室的设立，有利于进一步推进矛盾纠纷“大调解”体系建设，积极地推进新时代人民调解工作创新升级，充分的发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的基础性作用，规范人民调解与债权债务纠纷的衔接，保护当事人合法权益，有效预防和化解社会矛盾，促进社会和谐稳定，并节约司法诉讼资源。

  但在调解过程中，因调解人员受能力、资源、权力及其他因素限制，调解工作困难重重，矛盾化解任重道远。当调解室/调解员力量不足以化解人民矛盾时，可大胆尝试引入第三方社会服务机构，使之成为调解室/调解员调解工作的工具，为多元化纠纷解决机制注入新的力量，何尝不是一种创新！返回搜狐，查看更加多

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